Ik ben een beetje obsessed met topbrands (dat zal waarschijnlijk geen verrassing zijn).
Vooral HOE ze groot geworden zijn, fascineert me. En meer specifiek: waarom mensen zich met die brands "verbonden" voelen, alsof het vrienden zijn. Veel meer dan een transactie tussen een mens en een ondernemingsnummer.
Want denk er maar eens over na.
Je hebt waarschijnlijk wel een supplementje, een horloge, een koffiebeker, een handtas, een kledingstuk of een ander product thuis staan waarvan je weet dat het duurder was dan nodig. Toch heb je het gekocht. (Hello Dyson.)
Waarom heb je dat gedaan? Ook al wéét je dat het (veel) duurder is dan de kostprijs?
(No shame in the shopping game, trouwens.)
Hier zijn drie dingen die topbrands anders doen.
1. Ze verkopen een identiteit
Als je Tony's Chocolonely koopt, koop je een mening. Een positie in de strijd tegen slavenarbeid in de cacaosector.
Als je Moonbird koopt, koop je rust, controle, beter slapen.
Het product vertegenwoordigt iets waar jij in gelooft. En dat geeft het een waarde die ver boven de kostprijs ligt.
2. Ze hebben één glashelder verhaal
Eén kernverhaal dat ze overal en altijd vertellen, los van de dag of het algoritme.
- Moonbird = één ding: ademhaling als remedie.
- JOSH V = één ding: mode die sterke vrouwen empowert.
- Clay & Glow = één ding: huidverzorging die eerlijk is over wat werkt.
Die helderheid maakt ze onmiskenbaar.
3. Ze zijn consistent
De grootste misvatting over grote brands? Dat ze "flawlesssss" moeten zijn.
Wat ze wél zijn: consistent. Die consistentie bouwt vertrouwen. En vertrouwen creëert fans en loyale klanten.
Trouwens, er is een leuke studie over imperfectie bij experten: het Pratfall-effect. Zoek maar eens op!
Jij kan dit ook
En weet je wat leuk is??? Jij kan dit ook, want het volgt een FORMULE.
Wat je nodig hebt? Een strategie, een verhaal en vooral: de moed om het door te zetten.
Zonder marketingdepartement in house. Zonder social media manager. Zonder investeerder. En je hoeft ook geen uitvinder te zijn. 🤩
