Wij moeten ZO RAZENDSNEL beslissingen nemen (zo'n 35.000 per dag) dat we eigenlijk héél snel afgaan op "non-verbal cues", zoals ze dat zeggen, om te beslissen wat we van iemand vinden.
Straalt iemand autoriteit uit? Dan kennen we die persoon vaak héél snel autoriteit toe. Zonder meer. Easy.
Wat heeft dit te maken met JOUW social media?
De Authority Bias
Onderzoek toont bijvoorbeeld aan dat ons brein iemand die een witte jas draagt op TikTok automatisch meer gelooft. Zelfs als die persoon totaal géén dokter is.
In de gedragspsychologie heet dit de Authority Bias: ons brein geeft automatisch meer vertrouwen aan iemand die autoriteit uitstraalt, zeker in combinatie met zelfvertrouwen. Zelfs zonder échte expertise. Het idee alleen al is genoeg.
I know, crazy right.
Hailey Bieber en de clean girl aesthetic
Hierbij denk ik direct aan Hailey Bieber. Zij is hét gezicht van de "clean girl aesthetic". Ze bepaalt trends. En ze heeft dus autoriteit.
Heeft zij écht meer kennis van skincare dan je gemiddelde schoonheidsinstituut of dermatoloog?
Misschien niet. Volgens de Authority Bias maakt dat helemaal niets uit.
Ons Hailey deelt de juiste autoriteitscontent. Ze houdt die autoriteit online in stand door content te delen zoals:
- routines
- behind the scenes
- glossy skin close-ups
- producttesting
- strategische samenwerkingen
Ze hoeft niet te zeggen: "Ik ben een skincare-expert." Ons brein denkt dat automatisch, gewoon omdat ze eruitziet als iemand die weet wat goed werkt voor de huid.
Dat is Authority Bias vertaald naar content.
Hoe pas jij dat toe als ondernemer?
Wil je dat mensen jou sneller vertrouwen en bij jou kopen? Dan moet je jouw eigen autoriteit zichtbaar maken. Dat kan je doen door:
- ✨ jouw expertise zowel impliciet als expliciet te tonen (het expliciet vertellen + lead by example)
- ✨ je eigen methode te delen (en die uitvoerig te bespreken!)
- ✨ voor-en-na's te laten zien (carrousels bv.)
- ✨ bewijs te tonen dat jij weet waarover je praat (REVIEWS, RESULTATEN)
En belangrijk: gedraag en kleed je ook als een expert. 💅
