Er ontbreekt iets..
De laatste tijd zie ik heel veel ondernemersprofielen die ZO veel juist doen op hun socials.
Ze doen àl deze dingen juist:
- Branding
- Consistentie
- Reels afwisselen met statische posts
- Reels covers
- Highlights
- Profielfoto
Maar toch ontbreekt er een cruciaal element..
Autoriteit.
Credentials.
Credentials = geloofwaardigheid
En dat woord komt niet van nergens. Het woord credentials komt van het Latijnse werkwoord "credere" (komt nog goed van pas, die 6 jaar teksten vertalen), wat "geloven" betekent. Dat klopt ook, want we geloven iemand met de juiste credentials sneller. Die maken hen geloofwaardig.
Vroeger ging je wel eens naar een nieuwe therapeut of dokter.. en dan was je meteen gerustgesteld als je daar een hoop diploma's aan de muur zag hangen, toch?
Dit heb je nodig in je bedrijf: Know → Like → Trust
Ik tekende het zelfs effe in mijn Barbie-telefoon-notitieboekje. Waarvoor the hell ging ik dat anders gebruiken?
Je klanten moeten je eerst kennen, je dan leuk vinden, en dan kunnen ze je vertrouwen om een aankoop te "wagen".
Maar stel je dus voor dat iemand op jouw profiel is geraakt: hoe gaan ze je dan het ALLERSNELSTE vertrouwen?
Net zoals die doktersdiploma's aan de muur in de wachtzaal.. heb jij credentials nodig op je profiel!
De 3 types credentials
- Referenties van autoriteiten in jouw sector (personal brands en brands), zoals magazines en pers
- Referenties van klanten
- Referenties van influencers
Wat ik wil dat je doet
Neem in één oogopslag zo veeeeel mogelijk autoriteit voor je brand.
- Voeg autoriteit toe aan je bio
- Maak er eventueel een highlight van (PRESS of FEATURES bv.)
- Maak een highlight van klanten
- Zet je klanten in de picture op je profiel, én met een review indien mogelijk (video is top, anders tekst)
- Werk samen met influencers en gebruik én hergebruik die beelden. Maak hiervan eventueel ook een highlight.
Zo gaan nieuwe "passanten" jou plots véél meer vertrouwen. Alrighty? 💗
